Boletín No.4

 

 

• La Escuela Normal de los Reyes Acaquilpan desarrolló y puso en marcha la plataforma e-learning ENRA.

• La plataforma posibilita el manejo de actividades semipresenciales para complementar el aprendizaje en el aula.

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Nuevos kioscos digitales para renovar la licencia de conducir
 

• Atención ciudadana digital para la renovación de la licencia de conducir.

• Actualmente el Gobierno del Estado de México cuenta con dos kioskos.

 

 

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kioskos digitales

Metepec, Chapultepec y Mexicaltzingo tienen internet gratuito
 

• Las 72 escuelas públicas que hay en Metepec, Chapultepec y Mexicaltzingo tienen equipos conectados a internet.

• Se creó un portal de internet llamado Conexión Educativa que contiene información útil para mujeres, niños, jóvenes, docentes y padres.

 

 

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Conexion Educativa

Poniendo en orden los proyectos…
 

• Un proyecto se define como el “esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”.

• La oficina de gestión de proyectos – Project Management Office (PMO)- es la encargada de definir y mantener los estándares y procesos relacionados con la gestión de proyectos dentro de una organización.

 

 

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PMO

Call center de la DGSEI, orientación, ayuda y seguimiento
 

• El Call center se focaliza en llamadas entrantes para servicios de información.

• Una de las herramienta usadas para la administración del Call center es el software BMC Remedy Action Request System.

 

 

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